在整个
雅思考试过程中，最特别的是
雅思口语考试，作为真人一对一考试形式，很多人觉得雅思官方对于口语考试还是相当专业和严谨的。雅思官方宣称自己的雅思口语考官都是非常专业的，他们是native speaker，他们会有严格的职业考核和培训，他们有多年的考试经验。然而，作为主观性很强的口语考试，考生们难免会遇到不敬业甚至态度恶劣的考生，这时候考生们也不要示弱，主动捍卫自己的权利很重要。雅思君建议考生走投诉程序为自己的考试争取权益。
在
雅思口语考试过程中，如考官发生态度急躁，语速过快或过轻，粗暴打断或考试时间强制缩短的情况，影响到考生的考试情绪，甚至恶意给低分，这样的情况之下，考生应该如何去做？
首先雅思口语投诉最佳时间是口语考试结束后，不要犹豫，不要迟疑，考试结束后不要离开考场，找到口语考试负责人，带上自己的考试证和考场房间号，进入投诉流程。
当然错过了口语投诉的最佳时间也没关系，考生可以写投诉信给雅思官方。邮件内容涉及雅思口语考试时的遭遇，要描述出他不符合要求的行为。比如，语速太快，声音太轻，包括他不正视你，这都是他的责任。都是他的责任。都是他的责任。重要的事说三遍。还有，他在没有任何遮挡的情况下在纸上写东西，也是不符合规定的。我们把这些情况都写上去，官方非常迅速地做出了反应。记得在邮件里写上你的要求：重考。这个是你的权益，所以不要客气。
如果投诉成功，客服会打电话给你确认一下你是否重新参加考试。你书面邮件回复一下你确认参加考试，官方就会给你发准考证，带上身份证再去一趟就行啦。
请注意雅思口语考试是全程录音的，所以当你采取口语投诉流程时，官方会打开录音设备证实你所陈述的口语考试体验是否是真实可信的。一旦考官关了录音笔，就没有了强有力的证据，就算是回听录音，也没法证明这个考官到底干了什么。
另外，UKVI的同学们可以放心一点，因为你们的考试是全程录像，也就是说考官和你干了些什么，都能通过回放看出来。
有同学会问，投诉考官之后会不会对自己(以后)的成绩造成影响，这个各位不用担心，并不会遭受影响，而如果一位考官被投诉次数过多，反而是ta会有被调离岗位的可能性。
在走完雅思口语投诉流程之后，考生们还有一次口语考试机会，这一次不会再遇到同样态度糟糕的口语考官了，考生们大可放心准备口语考试。
虽然考生们都了解雅思口语考试的不易，口语考官也同样会吐槽每天接待上百个雅思口语考生，其中很大一部分的考生的口语相当糟糕，糟糕到影响自己的态度，但这不是考官粗暴打断考生口语考试的原因。考生们也不要因为考官和考生之间的身份和地位的悬殊而胆怯，考生应该相信，合理的维权是能够得到雅思官方的支持的。
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以上就是雅思频道为新手雅思考生分享的雅思口语投诉流程，更多关于雅思考试入门知识，请继续关注雅思频道。
